Probleme bei Events und Challenges lösen

Meistens zeigt dir die Seite selbst, warum etwas nicht geht: eine abgelaufene Frist, ein volles Event oder eine fehlende Voraussetzung. Helfen dir die Fälle unten nicht weiter, erreichst du das Team über die Kontaktseite.

Ich kann bei einem Event nicht zusagen

• Du bist nicht angemeldet, oder dein Profil ist noch nicht vollständig.

• Das Event ist voll und hat keine Warteliste, oder der Anmeldeschluss ist vorbei.

• Das Event hat schon begonnen, ist vorbei oder wurde abgesagt.

• Du hast den Creator blockiert oder er dich. Bei seinen Events ist dann keine Zusage möglich.

• Dein Konto ist gerade eingeschränkt.

Ich kann nicht mehr absagen

Nach der Abmeldefrist kannst du einen bestätigten Platz online nicht mehr zurückgeben. Wenn du nicht kommen kannst, sag dem Team über die Kontaktseite Bescheid. Die Warteliste kannst du bis zum Start verlassen.

Ich habe keine Erinnerung bekommen

• Erinnerungen bekommt nur, wer zugesagt hat, nicht die Warteliste.

• Sagst du erst kurz vor dem Start zu, entfällt eine Erinnerung, deren Zeitpunkt schon vorbei war.

• Prüf, ob der Bereich Events in deinen Benachrichtigungs-Einstellungen eingeschaltet ist. Deine Benachrichtigungen findest du unter Benachrichtigungen.

Ein Event ist verschwunden

Abgesagte Events bleiben mit dem Hinweis „Abgesagt“ sichtbar. Ist ein Event gar nicht mehr erreichbar, wurde es archiviert oder von der Moderation ausgeblendet, oder die Seite des Creators ist nicht mehr öffentlich. Archivierte Events verschwinden auch aus deinem Dashboard.

Ich kann mich bei einer Challenge nicht anmelden

• Gameplay-Challenges starten erst nach dem Release von GTA VI.

• Die Anmeldung ist noch nicht offen oder schon geschlossen. Den Zeitplan siehst du auf der Challenge-Seite.

• Alle Plätze sind vergeben, oder dir fehlt eine Teilnahmebedingung wie Mindestlevel oder Kontoalter.

• Crew-Challenges meldet nur die Crew-Leitung an. Jedes Mitglied im Roster muss die Bedingungen erfüllen und darf nicht schon in einem anderen Roster dieser Challenge stehen.

• Für Challenges mit echtem Geldpreis oder einem Sachpreis ab 18 brauchst du eine bestätigte Volljährigkeit. Solange keine Prüfung verfügbar ist, ist die Teilnahme dort nicht möglich.

• Wer disqualifiziert wurde, kann sich bei derselben Challenge nicht erneut anmelden.

Probleme mit dem Nachweis

• Prüf Format und Größe: Bilder als JPG, PNG, WebP oder AVIF mit höchstens 10 MB, Videos als MP4 oder WebM mit höchstens 25 MB, insgesamt höchstens zehn Dateien.

• Bei Video-Link-Challenges muss mindestens ein Link zu einer unterstützten Videoplattform führen.

• Meldet die Seite, dass der Nachweis inzwischen geändert wurde, lade den aktuellen Stand. Das passiert, wenn in einem anderen Tab oder von jemand anderem aus der Crew-Leitung gespeichert wurde.

• Nach dem Einreichungsschluss ist der Nachweis nur noch lesbar. Ausnahme ist eine offene Rückfrage, die du bis zur genannten Frist beantwortest.

Ich kann nicht abstimmen

Bestätige zuerst deine E-Mail-Adresse. Manche Challenges verlangen außerdem ein Mindestalter des Kontos. Für deinen eigenen Beitrag und deine eigene Crew kannst du nicht stimmen, und nach dem Voting-Ende sind keine Stimmen mehr möglich.

Eine Entscheidung ist für dich nicht nachvollziehbar

Bei einem abgelehnten Nachweis oder einer Disqualifikation steht die Begründung bei deiner Teilnahme. Hast du Fragen dazu, schreib dem Team über die Kontaktseite und nenn die Challenge. Einen Beitrag im Voting, der gegen die Regeln verstößt, meldest du mit Melden. Wie Meldungen bearbeitet werden, erklärt Inhalte melden.

So erreichst du uns

Wie du das Kontaktformular nutzt und welche Angaben helfen, steht in Kontakt aufnehmen. Funktioniert eine Seite technisch nicht, schick eine Fehlermeldung; Tipps dazu stehen in Fehler melden. Mehr zu Events und Challenges findest du in Events finden und zusagen und An Challenges teilnehmen.