Inhalte und Personen melden

Verstößt etwas gegen die Community-Richtlinien, meldest du es direkt am Inhalt über Melden. Das Moderationsteam prüft jede Meldung. Die gemeldete Person erfährt nicht, wer gemeldet hat.

Was du melden kannst

• Kommentare

• öffentliche Profile anderer Mitglieder

• Crews, auf ihrem Profil, wenn du nicht selbst Mitglied bist

• Artikel wie News, Guides und Datenbank-Einträge

• Creator-Inhalte und Creator-Events

• Einreichungen bei Challenges

• Nachrichten aus Direktnachrichten und Crew-Kanälen, direkt im Chat

So meldest du einen Inhalt

1. Melde dich an. Meldungen in der App sind nur mit Konto möglich.

2. Wähle am Inhalt Melden.

3. Wähle den passenden Grund: Spam oder Werbung, Belästigung oder Mobbing, Hass oder Hetze, sexuelle Inhalte, Gewalt oder Drohungen, Cheating oder Betrug, Identitätsmissbrauch, veröffentlichte private Daten oder etwas anderes.

4. Ergänze bei Bedarf Hinweise mit bis zu 1.000 Zeichen und wähle Meldung senden.

Chat-Nachrichten meldest du in der Unterhaltung über Nachrichten melden: Du wählst bis zu 20 Nachrichten aus, prüfst in der Vorschau, was die Moderation sehen wird, und gibst genau diese Auswahl als Kopie frei. Mehr dazu in Nachrichten und Crew-Chat.

Was danach passiert

• Du siehst sofort, dass deine Meldung eingegangen ist. Mehrere Meldungen zum selben Inhalt werden zu einem Fall zusammengeführt.

• Ein Mensch aus dem Moderationsteam prüft den Fall. Meldungen zu Hass, sexuellen Inhalten, Gewalt oder privaten Daten und häufig gemeldete Inhalte kommen zuerst an die Reihe.

• Ist der Fall bearbeitet, bekommst du eine Benachrichtigung im Bereich „Community“, sofern du ihn nicht abgeschaltet hast. Das Ergebnis im Einzelnen bleibt zum Schutz aller Beteiligten vertraulich.

• Wer von einer Verwarnung, einer Sperre oder einem ausgeblendeten Kommentar, Creator-Inhalt oder Event betroffen ist, erhält die Entscheidung mit Begründung. Wie Maßnahmen und Einspruch funktionieren, steht in Moderation und Einspruch.

Ohne Konto oder bei rechtswidrigen Inhalten

Inhalte, die du für rechtswidrig hältst, kann jede Person auch ohne Konto über das Kontaktformular melden, am besten mit dem Betreff „Meldung rechtswidriger Inhalte“. Gib die genaue Adresse (URL) des Inhalts an, begründe, warum er rechtswidrig ist, nenne deinen Namen und deine E-Mail-Adresse und erkläre, dass deine Angaben nach bestem Wissen richtig sind. Bei Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs ist dein Name nicht nötig. Wir teilen dir unsere Entscheidung und deine Möglichkeiten dagegen mit.

Gut zu wissen

• Eigene Inhalte und dein eigenes Profil kannst du nicht melden. Denselben Inhalt meldest du nur einmal, solange der Fall offen ist.

• Wie viele Meldungen du pro Stunde abgeben kannst, ist begrenzt. Gesperrte Konten können nicht melden.

• Private Profile haben keinen Melden-Button. Melde dann den konkreten Kommentar oder die Nachrichten.

• Wissentlich falsche Meldungen und Aufrufe, jemanden gemeinsam zu melden, verstoßen selbst gegen die Richtlinien.

• Ist jemand in akuter Gefahr, ruf sofort den Notruf (112). Eine Meldung bei uns ersetzt ihn nicht.

Allgemeine Fragen an das Team: Kontakt aufnehmen. Technische Probleme: Fehler melden.