Kontakt zum WANTED-SIX-Team aufnehmen

Für Fragen zu deinem Konto, Feedback zur Plattform oder andere Anliegen erreichst du das Team über das Kontaktformular oder per E-Mail an hello@wantedsix.com. Das Formular funktioniert mit und ohne Anmeldung.

So nutzt du das Kontaktformular

1. Öffne Kontakt.

2. Ohne Anmeldung gibst du deine E-Mail-Adresse an, damit wir dir antworten können. Bist du angemeldet, ist die Adresse deines Kontos schon eingetragen. Leere das Feld, wenn wir dich nicht per E-Mail kontaktieren sollen.

3. Gib einen Betreff mit 3 bis 150 Zeichen ein.

4. Schreib deine Nachricht mit 10 bis 4.000 Zeichen und tippe auf Nachricht senden.

Danach siehst du die Bestätigung, dass deine Nachricht angekommen ist. Eine automatische Bestätigung per E-Mail schicken wir nicht. Wir melden uns, wenn wir Rückfragen haben oder dir antworten können.

Was uns hilft

• Beschreib dein Anliegen möglichst genau: was du tun wolltest, was passiert ist und auf welcher Seite.

• Bei Fragen zu deinem Konto nenne deinen Handle. Bist du angemeldet, ordnen wir deine Nachricht automatisch deinem Konto zu.

• Schreib uns keine Passwörter oder Zahlungsdaten.

• Dateien oder Screenshots kannst du nicht anhängen. Beschreib stattdessen, was du siehst, oder füge einen Link in den Text ein.

Der passende Weg für dein Anliegen

• Ein technischer Fehler: Nutze Fehler melden. Wie das geht, steht unter Fehler melden.

• Ein Hinweis zu GTA 6 wie News, Leaks oder eine Quelle: Schick ihn als Tipp an die Redaktion.

• Ein Inhalt verstößt gegen die Regeln: Nutze Melden direkt am Kommentar, am Profil oder an der Crew. So landet der Fall bei der Moderation. Mehr dazu unter Inhalte melden.

• Datenschutz: Auskunft, Löschung oder Widerspruch beantragst du wie unter Datenschutzanfrage beschrieben.

• Dein Konto ist gesperrt oder du hast eine Verwarnung bekommen: Gegen eine aktive Maßnahme legst du in den Kontoeinstellungen im Bereich Verwarnungen & Sperren mit Einspruch einlegen Einspruch ein. Für andere Fragen kannst du das Kontaktformular auch mit gesperrtem Konto nutzen.

Gut zu wissen

• Nur das WANTED-SIX-Team sieht deine Nachricht. Wir speichern sie mit der Sprache der Seite und einer groben Geräteklasse, aber ohne IP-Adresse. Details stehen in der Datenschutzerklärung.

• Zum Schutz vor Spam ist die Zahl der Nachrichten pro Stunde begrenzt. Erscheint der Hinweis, dass gerade zu viele Anfragen ankommen, versuch es später noch einmal.

• Bist du angemeldet, sind deine gesendeten Formulare auch in deinem Datenexport unter Daten & Konto enthalten.

Siehe auch: Fehler melden, Tipp einsenden und Cookie-Einstellungen.