Plätze, Warteliste und Absagen bei Events
Wie Teilnehmerlimit und Warteliste funktionieren, wie du nachrückst oder absagst und was bei Fristen, Terminänderungen und Absagen passiert.
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Manche Events haben ein Teilnehmerlimit, andere nicht. Ist ein Event voll und hat der Veranstalter eine Warteliste aktiviert, trägst du dich dort ein und rückst automatisch nach, sobald ein Platz frei wird. Absagen kannst du selbst, solange keine Abmeldefrist abgelaufen ist.
Plätze und Teilnehmerlimit
Auf der Eventseite siehst du, wie viele Plätze es gibt, wie viele belegt sind und ob es eine Warteliste gibt. Steht dort „Ohne Teilnehmerlimit“, kann jede Person zusagen. Bei einem Limit gilt: Wer zuerst zusagt, bekommt den Platz. Ein Veranstalter kann das Limit nicht unter die Zahl der bestehenden Zusagen senken, dein bestätigter Platz bleibt also sicher.
So funktioniert die Warteliste
Sind alle Plätze vergeben, trägst du dich mit Auf die Warteliste ein. Du siehst deine Position, zum Beispiel Platz 3.
Die Warteliste läuft in der Reihenfolge der Eintragung. Wird ein Platz frei, etwa weil jemand absagt oder das Limit erhöht wird, rückt automatisch die Person nach, die am längsten wartet.
Freie Plätze gehen immer zuerst an die Warteliste. Solange dort jemand steht, landen neue Zusagen ebenfalls auf der Warteliste.
Rückst du nach, ist dein Platz sicher, und du musst nichts weiter bestätigen. Über das Nachrücken, Terminänderungen und Absagen informieren wir dich unter Benachrichtigungen, solange der Bereich Events in deinen Benachrichtigungs-Einstellungen eingeschaltet ist.
Nachgerückt wird nur bis zum Start. Stehst du dann noch auf der Warteliste, bekommst du für dieses Event keinen Platz mehr.
Hat ein volles Event keine Warteliste, steht dort „Ausgebucht“, und eine Zusage ist nicht möglich.
Absagen oder die Warteliste verlassen
Öffne die Eventseite und geh zum Bereich Teilnahme.
Klick auf Absagen oder auf Warteliste verlassen.
Bestätige im Dialog.
Sagst du ab, wird dein Platz frei und geht an die Warteliste, falls jemand wartet. Ob später wieder ein Platz für dich frei ist, hängt von den übrigen Zusagen ab. Verlässt du die Warteliste und trägst dich später erneut ein, stellst du dich hinten an.
Anmeldeschluss und Abmeldefrist
Veranstalter können zwei Fristen setzen, die auf der Eventseite stehen. Ohne Fristen sind Zusage und Absage bis zum Start möglich.
Nach dem Anmeldeschluss sind keine neuen Zusagen mehr möglich. Wer schon zugesagt hat oder auf der Warteliste steht, bleibt dabei. Sagst du nach dem Anmeldeschluss ab, kannst du dich für dieses Event nicht mehr anmelden.
Nach der Abmeldefrist kannst du einen bestätigten Platz online nicht mehr zurückgeben. Die Warteliste kannst du weiterhin verlassen. Wenn du doch nicht kannst, sag dem Team über die Kontaktseite Bescheid.
Wenn sich beim Event etwas ändert
Verschiebt der Veranstalter den Termin, steht auf der Eventseite „Der Termin wurde geändert“. Wer zugesagt hat oder auf der Warteliste steht, bekommt eine Benachrichtigung mit dem neuen Termin, solange der Bereich Events in den Benachrichtigungs-Einstellungen eingeschaltet ist. Deine Zusage bleibt bestehen.
Eine Absage ist endgültig. Alle mit Zusage oder auf der Warteliste werden benachrichtigt, und eine Begründung steht, falls angegeben, auf der Eventseite.
Sobald ein Event begonnen hat, sind Zusagen und Absagen geschlossen.
Wie du Events findest und zusagst, steht in Events finden und zusagen. Hakt etwas, hilft Probleme bei Events und Challenges.
